Widerrufsrecht / Rücksendung

Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurücksenden möchten. Möglicherweise gefällt Ihnen das Produkt doch nicht oder es gibt einen anderen Grund, warum Sie die Bestellung nicht behalten möchten. Unabhängig vom Grund haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Sie erhalten den gesamten Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten zurückerstattet. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Adresse zum Onlineshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen ca. 7,25 € pro Paket. Bitte konsultieren Sie die Website Ihres Versanddienstleisters für die genauen Tarife. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt zusammen mit allen gelieferten Zubehörteilen und – soweit vernünftigerweise möglich – in seinem ursprünglichen Zustand und der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgegeben werden. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie sich über info@sturmm.com mit uns in Verbindung setzen. Wir erstatten den geschuldeten Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Rücksendung, vorausgesetzt, das Produkt wurde bereits in einwandfreiem Zustand zurückgesendet.

Sollte das Produkt beschädigt oder die Verpackung mehr beschädigt sein als notwendig, um das Produkt zu testen, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Bitte behandeln Sie das Produkt daher mit Sorgfalt und stellen Sie sicher, dass es bei einer Rücksendung gut verpackt ist.

Produkt umtauschen?

Möchten Sie Ihr Produkt umtauschen? Kein Problem. Kontaktieren Sie uns bitte unter info@sturmm.com. Beachten Sie jedoch, dass Sie die Kosten für die Rücksendung des Produkts selbst tragen.

Falsche Lieferadresse angegeben?

Haben Sie versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben? Kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden versuchen, die Bestellung noch für Sie zu ändern.