Vielen Dank, dass Sie bei STURMM® eingekauft haben. Wir streben danach, Ihnen ein nahtloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, einschließlich einer transparenten Versandrichtlinie. Nachfolgend finden Sie Informationen zu unseren Versandmethoden, Lieferzeiten und möglichen Kosten, damit Sie genau wissen, was Sie bei der Bestellung erwarten können.
Versand und Lieferzeiten
Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb der Benelux-Länder an und bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu liefern. In den meisten Fällen werden Bestellungen, die vor 17:00 Uhr eingehen, noch am selben Tag versendet. Die Lieferzeiten können jedoch variieren, abhängig vom spezifischen Produkt, der Verfügbarkeit, Ihrem Standort und eventuellen Spitzenzeiten bei unseren Versandpartnern. Im Durchschnitt können Sie mit einer Lieferzeit von 1-3 Werktagen rechnen.
Versandmethoden
Wir verwenden ausschließlich bekannte Versandpartner, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich geliefert wird. Die verfügbaren Versandmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt, sodass Sie die Option auswählen können, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.
Verfolgung Ihrer Bestellung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen und das voraussichtliche Lieferdatum überwachen. Wir empfehlen Ihnen, Ihr E-Mail-Postfach sowie den Spam-Ordner im Auge zu behalten, um etwaige Updates zu Ihrer Bestellung zu erhalten.
Wichtige Hinweise
Bitte beachten Sie, dass Verzögerungen aufgrund unvorhergesehener Umstände, wie extreme Wetterbedingungen oder Feiertage, außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir bemühen uns jedoch stets, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden und Sie über etwaige Verzögerungen zu informieren.
Überprüfen Sie beim Erhalt Ihrer Bestellung sorgfältig die Verpackung auf eventuelle Schäden. Sollten Sie Schäden an der Verpackung oder den Produkten feststellen, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit uns auf, damit wir das Problem lösen können.